Frage
Wie bestelle ich ein Schild?
Antwort
1. Wählen Sie das gewünschte Produkt aus.
2. Klicken Sie im Produkt auf "jetzt gestalten".
3. Es öffnet sich der Gestaltungsmodus, hier einfach den einzelnen Schritten folgen.
Frage
Ich habe ein Problem bei der Gestaltung, an wen kann ich mich wenden?
Antwort
Sie können uns von Montag bis Freitag von 8.00 - 16.30 Uhr
unter Tel.: 04141-78760-60 erreichen.
Oder senden Sie uns eine E-Mail an info@werbeschild24.de.
Frage
Wenn ich ein transparentes Schild möchte und ein Bild einfüge das einen weißen Hintergrund hat wird dieser dann mitgedruckt?
Antwort
Nein, der weiße Hintergrund wird grundsätzlich nicht mitgedruckt.
Wird der weiße Hintergrund jedoch gewünscht, tragen Sie dieses Bitte im Bemerkungsfeld ein.
Frage
Wie lange dauert die Fertigung meines Schildes?
Antwort
Bei 95% unserer Bestellungen erfolgt die Fertigung innerhalb von 1-3 Werktagen.
Ausnahmen:
1. Wir entdecken einen Fehler und haben eine Rückfrage.
2. Eine vom Kunden gelieferte Grafik ist ungeeignet.
Frage
Das Hochladen meiner Grafik hat nicht funktioniert, was habe ich falsch gemacht?
Antwort
Beim Hochladen werden nur folgende Dateiformate akzeptiert: jpg,jpeg,gif und png.
Hierbei darf die Größe der Datei 3MB und eine Auflösung von Maximal 3000x2000 nicht überschreiten.
Andere Dateien senden Sie uns bitte per E-Mail an info@werbeschild24.de.
Frage
Ich habe bereits eine druckfertige Vorlage. Wie kann ich am einfachsten bestellen?
Antwort
Sie haben zwei Möglichkeiten zu bestellen.
1. Sie bestellen das Schild in der gewünschten Ausführung (Material, Größe und Befestigung)
und senden uns anschließend die Vorlage per E-Mail zu.
2. Senden Sie uns Ihre Druckvorlage per E-Mail an info@werbeschild24.de. Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot.
Frage
Wie kann ich die Hintergrundfarbe meines Schildes bestimmen?
Antwort
Schreiben Sie die gewünschte Hintergrundfarbe bitte in das Bemerkungsfeld während des Bestellablaufes.
Frage
Bekomme ich eine weitere Voransicht meines Schildes?
Antwort
Wenn Sie eine Voransicht wünschen, schreiben Sie dieses bitte in das Bemerkungsfeld während des Bestellablaufes.
Frage
Sind die Schilder für innen und außen geeignet?
Antwort
Alle Schilder die sich in unserem Angebot befinden sind sowohl für innen als auch für außen geeignet.
Sie sind UV beständig und wetterfest.
Frage
Wie hoch sind die Versandkosten?
Antwort
Die Versandkosten betragen pauschal 4,95€ innerhalb Deutschlands.
Die Preise für Auslandslieferungen entnehmen Sie bitte dieser Tabelle.
Frage
Was passiert wenn mein Schild bei der Lieferung beschädigt wird?
Antwort
Alle unsere Schilder werden sorgfältig verpackt, Transportschäden treten daher sehr selten auf.
Wird trotzdem ein Schild beim Transport beschädigt, wird dieses selbstverständlich durch uns kostenlos ausgetauscht.
Frage
Was passiert wenn mein geliefertes Schild ein Fehler hat?
Antwort
Alle unsere Schilder werden vor dem Versand von unserer Qualitätskontrolle sorgfältig geprüft.
Sollte sich bei uns jedoch der Fehlerteufel eingeschlichen haben, bekommen Sie selbstverständlich kostenlos Ersatz geliefert.
